809-475-7100 ext. 220 info@accesolegal.com.do Urbanización Fernández, Santo Domingo, D.N.
Lunes a viernes, 8:30 a. m. – 5:30 p. m.
Logotipo de PC&N. Acceso Legal PC&N. Acceso Legal Abogados
Inicio/Servicios

Servicios legales y gestiones tecnológicas

Cubrimos el expediente desde el primer contacto con el deudor hasta la ejecución forzosa, combinando estrategia jurídica y herramientas propias.

Procesos legales

Representación en toda la materia del crédito


Demandas en cobro de pesos civiles y comerciales, toda modalidad de embargos y ejecuciones prendarias e hipotecarias.

Ejecuciones hipotecarias

Ejecución de garantías inmobiliarias con acompañamiento integral: intimación, procedimiento, publicidad y adjudicación.

Ejecuciones prendarias

Ejecución de garantías mobiliarias en todas sus modalidades, con estrategia orientada a la recuperación efectiva del crédito.

Cobros de pesos

Demandas en cobro de pesos civiles y comerciales, con seguimiento procesal completo hasta la obtención del título ejecutorio.

Embargos e intimaciones

Embargos retentivos, ejecutivos y conservatorios; intimaciones de pago; levantamientos y oposiciones.

Referimientos y acciones

Referimientos, citación en declaración afirmativa, declaratoria de deudor puro y simple, habeas data y amparo.

Litigios y defensa

Intervención forzosa, litis sobre derechos registrados, casos laborales, y demandas en daños y perjuicios que puedan afectar los intereses de nuestros clientes.

Gestiones tecnológicas

Herramientas propias en cada etapa del expediente


Todas nuestras herramientas son de desarrollo propio. No dependemos de software de terceros para gestionar los expedientes: la información de la cartera permanece dentro de nuestros sistemas, sin proveedores externos con acceso a los datos del deudor.

La capacidad tecnológica de la firma es escalable y evoluciona de forma continua. Estas son algunas de las herramientas con las que optimizamos la recuperación de los créditos apoderados.

Localización y análisis patrimonial

Verificamos y mantenemos actualizada la información de contacto del deudor y su situación patrimonial, a partir de registros públicos y de la información que nos suministra el acreedor. El resultado es un diagnóstico confiable de recuperabilidad que permite orientar la gestión hacia soluciones de pago viables, siempre dirigida al titular de la obligación.

Turbo Cobros

Sistema de llamadas automatizadas de recordatorio de pago, con una capacidad de más de 250,000 llamadas diarias.

Mensajería SMS

Integramos la tecnología al cobro mediante el envío semiautomatizado de mensajes de texto con recordatorios de pago, con una capacidad de más de 250,000 mensajes diarios.

Notificación por correo

Notificamos a los deudores sobre el apoderamiento de su expediente a nuestra firma, dejando constancia trazable de cada comunicación.

Chatbots

Atención automatizada que responde de forma inmediata las solicitudes de información de los deudores, sin tiempos de espera.

Cartas y visitas

Comunicaciones físicas dirigidas al deudor y visitas presenciales, una gestión que resulta especialmente efectiva por el contacto personalizado.

Antes de judicializar

La negociación como primera vía


La firma se enfoca en arribar a un acuerdo con cada expediente apoderado, evitando judicializar y acelerando el proceso de recuperación en las cobranzas. Es la vía más rápida para el cliente y la más razonable para el deudor.

  • Análisis del perfil patrimonial antes de proponer condiciones.
  • Negociadores especializados en cartera financiera.
  • Seguimiento del acuerdo hasta su cumplimiento.
  • Escalamiento a la vía judicial solo cuando resulta necesario.
Equipo de negociación en el área de operaciones
Estructura operativa

Departamentos con capacidad de ampliación


Nuestra firma está compuesta por los siguientes departamentos operativos, todos con capacidad de crecer según el volumen de la cartera apoderada.

01

Legal

Estrategias de negociación, procesos inmobiliarios y prendarios, demandas en cobro de pesos y litigios.

02

Embargos e Intimaciones

Aproximadamente 3,500 intimaciones de pago y 5,000 embargos retentivos al mes.

03

Visitas

Abogados visitadores a deudores de créditos comerciales, con un promedio de 160 visitas mensuales.

04

Contacto y Call Center

Especialistas en localización; orientadores y negociadores profesionales.

Capacidad tecnológica administrativa

Infraestructura y seguridad de la información


Nuestra operación se sostiene sobre una infraestructura redundante, monitoreada y administrada por un equipo técnico especializado.

Seguridad perimetral

Cortafuegos corporativo con licenciamiento vigente para segmentar y proteger el tráfico de red, sujeto a un plan de renovación por ciclo de vida del equipo.

Protección de estaciones

Solución licenciada de seguridad desplegada en toda la infraestructura: protección contra ransomware, cortafuegos, control de aplicaciones y control de dispositivos, incluido el acceso por puertos USB.

Servidores y redundancia

Infraestructura virtualizada sobre servidores propios, con un nodo en reserva que asume la operación ante un fallo. La aplicación de cobros opera en servidor dedicado, bajo una política formal de respaldo y recuperación de la base de datos.

Monitoreo y disponibilidad

Monitoreo permanente de almacenamiento, red, procesador y memoria, con alertas automáticas ante desviaciones. Evaluamos de forma continua ampliaciones orientadas a mayor redundancia y velocidad.

Cuéntenos qué necesita gestionar

Analizamos el tipo de cartera, el volumen de expedientes y la etapa en que se encuentran, y preparamos una propuesta a la medida.